Ответит ли организация, у которой спортзал, за мою травму на занятиях?

«В спортивном зале задела ногой за металлическую стойку и получила травму. На работе мне травму не оплатят. В зале меня тоже никто ни о чем не предупредил. Правильно ли, что в зале, получается, никто за посетителей не отвечает?» Марина, г. Ярославль (СМС в редакцию) Отвечает старший помощник прокуратура

Дзержинского района города Ярославля Ирина СМИРНОВА:- С 1 сентября 2023 года вступят в силу правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг.

Правила предусматривают, какую информацию исполнитель (например, фитнес-клуб) должен довести до сведения потребителей и заказчиков физкультурно-оздоровительных услуг.

Это нужно будет сделать наглядным и доступным способом. Речь идет о размещении правил на сайте, информационном стенде, иным образом.

Кроме информации, которую нужно раскрывать клиентам по Закону о защите прав потребителей, исполнителя обяжут до заключения договора и во время его действия предоставлять еще ряд данных.

Среди них:

- перечень физкультурно-оздоровительных услуг, которые оказывает исполнитель;

- формы и (или) условия их предоставления, в том числе форма и порядок оплаты;

- условия изменения или расторжения договора;

- список, цена, порядок покупки и оплаты дополнительных платных физкультурно-оздоровительных услуг, если они есть.

Эти сведения потребуют раскрывать так, чтобы любые лица могли с ними свободно ознакомиться в рабочее время исполнителя. Информировать нужно на русском языке. Также можно использовать языки регионов и родные языки народов РФ.

Исполнитель должен будет по просьбе потребителя или заказчика либо без нее (при необходимости) бесплатно вызвать скорую помощь и предоставить аптечку.

До оказания услуг по физической подготовке и развитию потребуют провести инструктаж о технике безопасности.

Затем нужно попросить потребителя поставить подпись в специальном журнале.

Если клиент откажется от инструктажа, он сам будет нести риски нарушения техники безопасности.

В настоящее время единых правил оказания таких услуг нет.



подпишитесь на нас в Дзен