Мне позвонили из банка по WhatsApp, интересно, это мошенники или так тоже можно?

8 августа 2023, 19:17 13

«Может ли банк сообщать клиентам об операциях по их счетам и вкладам с использованием иностранных мессенджеров, к примеру, в Viber или WhatsApp? Мне позвонили в одном из этих приложений, сообщили, что с моего счета осуществили перевод. Я заподозрила, что это вообще были мошенники, и послала их куда

подальше, после чего бросила трубку. Теперь переживаю: а вдруг это на самом деле были банковские служащие, а я их напрасно обидела?»
На вопрос отвечает заместитель начальника отдела по надзору за исполнением федерального законодательства Юлия ВЕРШИНИНА:
– С 1 марта 2023 года кредитным организациям в силу требований Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» использование целого ряда иностранных мессенджеров для передачи платежных документов, предоставления информации, содержащей персональные данные граждан, данных о переводах денежных средств в безналичной форме, сведений, необходимых для осуществления платежей, а также сведений о счетах (вкладах) граждан РФ запрещено.
К таким запрещенным иностранным мессенджерам относятся WhatsApp, Telegram, Skype, Viber, Discord, Snapchat, Threema, WeChat, Microsoft, Teams.
За нарушение данного требования банку грозит административный штраф по ст. 13.11.2 КоАП РФ в размере от 100 до 700 тысяч рублей.
С учетом данного запрета, прокуратура области обращает особое внимание: если с вами с неизвестного номера с использованием иностранных мессенджеров связываются лица, представляясь сотрудниками банка, - это один из распространенных способов мошенничества. Ни в коем случае не сообщайте таким лицам какие-либо о вас сведения, а если есть сомнений – обратитесь в банк самостоятельно.

Вологда