В Череповце магазин вернет клиенту тройную стоимость неправильного айфона
которым он активно пользуется, а Wi-Fi отображается как Wlan.
Покупатель написал продавцу. Тот заявил, что все заработает после обновления телефона, но этого так и не произошло.
Тогда продавец объяснил, что эта модель смартфона реализуется в России без декларации о соответствии товара и выпускается для жителей Китая, Гонконга и Макао. Покупателя об этом не уведомили. Видимо, он сам должен быть догадаться, что в нашей стране телефон работать должным образом не будет.
С января 2023 года мужчина неоднократно обращался к продавцу с требованием об устранении недостатков либо замене на аналогичный товар.
Тот извинялся, но продолжал утверждать, что это не техническая проблема и не брак, а просто особенность работы данной модели, которая, мол, не мешает пользоваться телефоном по назначению. Групповые и аудиовызовы Face Time недоступны в континентальном Китае на iPhone и iPad с поддержкой сотовой связи.
Пострадавший обратился в Череповецкий городской суд. Там выяснилось, что продавец не довел до сведения потребителя полную и достоверную информацию о товаре, что является основанием для расторжения договора и возврата денег. Требования истца удовлетворили. С недобросовестного продавца взыскали не только стоимость смартфона, но и неустойку в размере 41 139 рублей, а также штраф в размере 53 846 рублей 05 копеек.
Решение в законную силу не вступило.