В области в рамках «пилотного» проекта объединят регистратуры поликлиник
региона объединят. Им выделят единый номер телефона, а также программы, при помощи которых смогут видеть расписание приемов не только своих докторов, но и всех врачей Владимирской области.
В качестве единого номера решено использовать горячую линию «122», которая действует на базе регионального Медицинского информационно-аналитического центра.
Действовать это будет так: в каждом районе определят число операторов, которые станут трудиться в определенных облздравом крупных медицинских организациях, принимая заявки по номеру «122». А компьютерная программа позволит записать пациента к необходимому врачу.
Но есть нюанс. Согласно нормативам, если человека сразу принять не удается, его должны направить к участковому терапевту в течение 24 часов, либо в течение 14 дней к узкому специалисту.
Но речь идет исключительно о плановой помощи, медпомощь в экстренном порядке окажут безотлагательно.
Понятно, что далеко не в каждой поликлинике имеется тот или иной узкий специалист. Но «Инцидент-38» позволит человеку выбрать доктора в другом медучреждении. Например, если в Муроме не можете попасть к неврологу, а ждать не хотите, то сможете попасть на прием во Владимире или в Вязниках.
Однако еще предстоит решить вопрос, к каким конкретно специалистам люди смогут самостоятельно записаться через единую регистратуру. Поскольку в некоторых случаях направление дает только участковый терапевт.
Если же терапевты будут перегружены, эксперимент окажется под угрозой срыва, ведь главная цель «Инцидента-38» в том и заключается – сделать запись к врачам проще и доступнее.