Если предлагают заменить счетчик на электричество за деньги, то это мошенники?

21 апреля 2023, 13:58 6

«К моей соседке-пенсионерке неделю назад пришли мужчины. Представились сотрудниками некой организации «Энергосбытконтроль». Сказали, что у ее счетчика на электричество вышел срок годности и его нужнфо срочно менять. За это потребовали деньги. Старушка им заплатила. А потом в газете я прочитала, что эта услуга бесплатная.

Неужели соседку мою обманули? Ей ведь все выдали как положено - и документ на замену с печатью, и даже квитанцию об оплате»

Нина Васильевна из Киржачского района (СМС)

Отвечает руководитель группы корпоративных коммуникаций ООО «Энергосбыт Волга» Дарья ЕРМОЛИНА:

- Компания «Энергосбыт Волга» призывает клиентов быть внимательнее и напоминает, что замена и установка приборов учёта электроэнергии при их отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками бесплатна для потребителя. Ее в многоквартирных домах проводит гарантирующий поставщик электроэнергии, в частных домовладениях – сетевая организация. Официальный подрядчик «Энергосбыт Волга» по замене и установке электросчётчиков - ООО «Стройэнергоком». Его специалисты всегда приезжают к клиентам с удостоверением.

Если неизвестные представляются сотрудниками гарантирующего поставщика электроэнергии, работниками сетевой организации или электриками и предлагают за деньги заменить электросчётчик, «Энергосбыт Волга» призывает отказаться от услуг и не подписывать никаких документов.

О подозрительных случаях необходимо сообщить оператору контактного центра «Энергосбыт Волга» по телефону 8 (4922) 77-30-00 (понедельник-суббота с 8:00 до 20:00) или по электронной почте: [email protected].

Владимир