Если отключали горячую воду, будет ли перерасчет?

«Мы живем в поселке. Недавно у нас отключали горячую воду. Как потом пояснили – для проведения профилактики. Скажите, если нас об этом заранее не предупредили, можем ли мы потребовать перерасчет за водоснабжение?» Ирина из Гороховецкого района (звонок в редакцию)

Отвечает главный специалист-эксперт управления Роспотребнадзора по Владимирской области Марина КОЛТУНОВА:

- При предоставлении потребителю в жилом доме коммунальной услуги с перерывами для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период. Если в соответствии с настоящими «Правилами предоставления коммунальных услуг» размер платы за расчетный период формируется неокончательно и в дальнейшем подлежит корректировке, то размер снижения платы за коммунальную услугу за такой расчетный период не может превышать окончательно начисленного размера платы за соответствующую коммунальную услугу за такой расчетный период.

Объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги - для жилых помещений.



подпишитесь на нас в Дзен