Жителям Владимира оплату тепла и электричества в самоизоляции не отменят

Во Владимирском филиале АО «ЭнергосбыТ плюс» объяснили, как платить за электричество в условиях самоизоляции. Как сообщили 3 апреля представители компании, отсрочек платежей горожанам ждать не стоит, да и пени начислят по прежней схеме. Исключение составляют лишь те, кто попадёт под условия ежегодной акции.

Накануне появилась информация, что АО «ЭнергосбыТ плюс» не будет взмать пени на период самоизоляции. Однако энергосбытчики пояснли, что здесь имеется неточность. Оказывается, пени не будут взимать лишь с тех, кто оплатит счета в рамках традиционной акци «Весна — тают пени!». Всем остальным за просрочку начислят, как раньше. Правда, срок действия акции, скорее всего, продлят.

«Тем не менее, самые первые пени начинают начисляться лишь спустя 30 календарных дней после того, как был выставлен счёт, а не с 10 числа месяца», - сообщила корреспонденту «Хронометра» руководитель пресс-службы Владимирского филиала АО «ЭнергосбыТ плюс» Елена Котелевец.

Что касается времени, которое владимирцам предстоит провести в режиме самоизоляции, то здесь никаких особенных изменений не предвидится — компания хоть и на удаленке, но работает исправно, так что счета выставят вовремя.

«Те, кто получает квитанции через личный кабинет, получили их уже 1 апреля, а в бумажном виде их принесут после 6 апреля. При этом мы обращаемся к жителям города и призываем их оплатить счета через онлайн-сервисы либо через личный кабинет. Сделать это очень просто, вся информация имеется на нашем официальном сайте. Что касается офисов по приему платежей, то сейчас они не работают», - добавила Елена Котелевец.

«Энергосбыт» призывает молодёжь помогать своим пожилым родителям, бабушкам и дедушкам оплачивать счета удалёно. К примеру, счёт бабушки можно «пристегнуть» к своему личному кабинету. А вот тем людям, у кого нет ни родственников, ни знакомых с доступом в сеть, придётся непросто — офисы закрыты, а оплату квитанций никто не отменит. В «ЭнергосбыТ плюс» признались, что сами до конца не имеют ясности в этом вопросе.

«Если на этот счет поступят распоряжения губернатора, который имеет право решать вопрос, кому следует работать, мы эти распоряжения выполним. Но пока никакой конкретики у нас нет», - заключили в компании.

Так что вывод прост: коронавирус на поставку электроэнергии не влияет, за электричество платим вовремя и через онлайн-сервисы, а тем, кто этого сделать не может, придется сидеть и ждать — иного варианта пока не предусмотрено.



подпишитесь на нас в Дзен