Во Владимирской области 5 тысяч человек позвонили на детский телефон доверия

Детский телефон доверия – штука не новая, он работает в регионе уже 10 лет, впервые появившись в 2010 году. Эта линия находится в ведении областного департамента социальной защиты населения, заключившего техническое соглашение с Фондом поддержки детей.

Всего с момента создания этого телефона специалистам поступило 55 тысяч звонков, причем как из Владимирской области, так и из других регионов.

«В 2019 году на линию обратились 5 тысяч человек, из них 4,7 тысяч детей. Всем клиентам детского телефона доверия была оказана психологическая помощь и поддержка, проведено консультирование», - сообщили корреспонденту «Хронометра» в пресс-службе администрации Владимирской области.

Чаще всего ребят интересовали вопросы конфликтов и взаимоотношений с друзьями - более 25 процентов звонков поступило именно по этому поводу. На втором месте оказались проблемы в школе, в том числе разногласия с учителями, трудности с успеваемостью и переживания по поводу того, как школьников воспринимают окружающие. Доля таковых вопросов составила почти 13 процентов. На третьем и четвертом местах (1,3 процента и 1,2 процента соответственно) по популярности оказались вопросы, связанные с переживаниями утраты и болезнями, а также вопросы физического и сексуального насилия.

Помимо прочего, детский телефон доверия используется, как способ сообщить о жестоком обращении с детьми. Такие вопросы немедленно передаются в органы профилактики и полицию для проведения проверки.

Напомним – на звонки детского телефона доверия отвечают профессиональные психологи. Дозвониться туда может любой желающий, телефон единый для всех: 8-800-2000-122, телефон бесплатный и круглосуточный.