В многоквартирном доме протекает крыша и сломаны лифты. Кто сделает ремонт?

Отвечает руководитель общественной организации «ЖКХ-контроль» Антон КИРИЛЛОВ:

- Когда у жильцов многоквартирного дома возникают подобные вопросы, конечно, следует сразу же обращаться управляющую компанию, обслуживающую дом. Сама по себе УК – это организация, которую жильцы избирают в качестве юрлица, управляющего домом, на общем собрании. Действует она на основе Жилищного кодекса Российской Федерации.

По существующей практике, добросовестные управкомпании уже через пять, максимум десять дней отреагируют на поступившую от жильцов просьбу. К сожалению, на практике далеко не всегда происходит именно так. Однако в этом случае вы имеете полное право подать жалобу в государственную жилищную инспекцию. ГЖИ разберется в ситуации и возьмет исполнение предписаний на контроль.

Кроме управляющей компании, домом может управлять товарищество собственников жилья. ТСЖ обязано следить за надлежащим санитарным и техническим состоянием как самого дома, так и общедомового имущества.

Главный нюанс ТСЖ заключается в том, что если вы будете недовольны тем, как работает ваше товарищество, то можете подать на них в суд. В то же время возникает коллизия – услуги юриста, который будет защищать товарищество, вы оплатите из собственного кармана, так как услуги специалиста ТСЖ входят в часть оплаты коммунальных услуг. А вот вам лично придётся раскошелиться на адвоката, который станет вашим представителем в суде, из своего кармана.