Страховая компания продает полис ОСАГО только в пакете с КАСКО. Как быть?

22 августа 2019, 14:56 6

«Купил новую машину, пошёл оформлять страховой полис «автогражданки». Но страховая компания, в которую обратился, вместе с договором ОСАГО предлагает заключить мне «в пакете» договор КАСКО, а отдельно ОСАГО почему-то заключать наотрез отказывается. Законно ли это?» Дмитрий из Коврова (письмо в редакцию)

Отвечает Управляющий Отделением по Владимирской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному Федеральному округу Надежда КАЛАШНИКОВА:

- Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации предусматривает ответственность за навязывание дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде страхования. Ответственность в данном случае будут нести должностные лица страховой компании, навязавшие вам дополнительную услугу.

Если происходит описанная выше ситуация, вам следует в первую очередь позаботиться о доказательствах навязывания услуги. В качестве таковых послужат те или иные письменные документы, свидетельские показания (если есть свидетели), а также видео либо аудиозапись. В последнем случае следует позаботиться о том, чтобы запись включала информацию где, когда и при каких обстоятельствах она производилась. Также стоит помнить об электронной дате фиксации правонарушения на записи.

После этого Вы должны подать жалобу на действия страховщика в Банк России. К жалобе следует приложить все имеющиеся у Вас доказательства.

Владимир