Что делать, когда проценты в банке снизили, а вас об этом не предупредили?
Отвечает управляющий отделением по Владимирской области главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Надежда КАЛАШНИКОВА:
- Очевидно, в вашем случае в тексте договора одним из условий значится то, что если после срока вклада вы не заберете денежные средства, договор автоматически продлится. При этом банк продлит такой договор без какого-либо уведомления на тот же самый срок и на точно таких же условиях, как и первоначальный. Что касается процентной ставки — она будет действовать соответственно виду вашего вклада именно на момент продления договора.
Однако стоит помнить, что если в самом договоре нет каких-то особых условий продления, то он будет продлен вашим банком на условиях вклада до востребования.
Что касается собственно информации о процентах, то банки её, как правило, вывешивают на различных информационных стендах в офисах, где производят обслуживание клиентов, или выкладывают информацию на своих интернет-сайтах.
Поэтому чтобы не попасть в подобную ситуацию с изменением процентов в сторону «минуса», лучше заранее ознакомьтесь с информацией о процентных ставках. Вы можете это также сделать, обратившись к специалистам банка, которые помогут вам во всем разобраться.