Девочка сломала руку в автобусе

В понедельник, 13 января, в областной стоматологической поликлинике, в очереди на рентген около 14.00 я встретила женщину. Узнав, что я работаю журналистом, она сразу рассказала мне о ситуации, которая произошла в Тюмени 12 января.- Я ехала на автобусе, - рассказала мне Зинаида. – Водитель был какой-то нервный – постоянно кричал, резко тормозил. Автобусик небольшой такой. А народу набилась – тьма, стоять-то негде было. От очередного толчка девчонка маленькая не удержалась, упала. Там еще полсалона повалилось, но вроде все без травм. А девочка так громко плакала! И ручка у нее неестественно висела. Всех попросили выйти из автобуса, «скорая» приехала.Приехав в редакцию около 16.00, я позвонила по поводу этого случая в ГИБДД по Тюменской области.- На улице Республики, 7 около шести часов вечера, в автобусе «ЛИАЗ» упала 6-летняя девочка, - рассказала мне пресс-секретарь ГИБДД по Тюменской области Анжела БОРИСОВА. - Предварительно, водитель автобуса ехал быстро, а девочка не держалась за поручни. У ребенка перелом руки.Во вторник, 14 января, около 11.00 я позвонила в пресс-службу Скорой помощи Тюмени.- Да, такой вызов 12 января у нас был, - рассказала мне пресс-секретарь Скорой помощи Тюмени Ирина БЕРДЮГИНА. – Вызов поступил в 17.30, машина подъехала в 17.37. Пострадала девочка 6 лет, она доставлена в травмпункт с подозрением на перелом руки.В тот же день около 14.00 я позвонила в Тюменьгортранс.- Обращений на нашу линию по этому поводу не было, - рассказала мне пресс-секретарь «Тюменьгортранс» Любовь ГОРОВАЯ. – Но хочется сказать, что все пассажиры общественного транспорта застрахованы. Так что родителям этой девочки стоит обратиться к нам на горячую линию, там ей объяснят как вести себя в такой ситуации, также мы поможем с получением суммы компенсации. Пока ситуация остается неясной – в ГИБДД говорят о том, что автобус ехал быстро. Но как быстро – неизвестно. Вполне возможно, что скорость его была допустимой. Также девочка не держалась за поручень – в автобусах каждые две остановки объявляют, что пассажир должен держаться за поручни.Пытаясь разобраться в этой ситуации, я прочитала записи звонков, поступающих к нам в редакцию.Стоит отметить, что таких звонков подобралось изрядное количество – в основном жители города жалуются на то, что водители ездят очень быстро, подрезают друг друга, нарушают правила дорожного движения.Нашлось среди записей и обращение Татьяны из Тюмени.- Я постоянно езжу на 14 автобусе, - рассказала она по телефону в конце декабря. – На 14 маршруте есть один кондуктор, который ненавидит детей. Когда человек везет с собой ребенка, он никогда не дает его посадить – говорит, что вы не платите за ребенка, значит пусть он на ногах стоит. Очень сильно ругается и кричит. Но ведь это ведет к аварийной ситуации – ребенок может не удержаться на ногах, упасть. Причем сесть он не дает даже в том случае, когда в автобусе совсем нет народу. Говорит, что правила такие.По поводу этого обращения я снова набрала номер телефона «Тюменьгортранса».- Неправда, у нас нет такого правила, - рассказала Любовь ГОРОВАЯ. – Покупка билета не означает однозначного права на билет. Также и ребенок может занять место. Этот кондуктор просто, видимо, неправильно себя ведет. По поводу подобных ситуаций сразу же нужно звонить на нашу горячую линию по номеру 8-800-300-1924. Такого кондуктора обязательно накажут.Большинство читателей-пассажиров общественного транспорта жалуются на агрессивную езду водителей. Немало жалоб поступает по поводу отказа останавливаться на обязательных остановках, например, на остановке «кардиоцентр» (51 маршрут). Главное, что может защитить пассажира в такой ситуации – это знание своих прав и умение их отстаивать. Если вы попали в подобную ситуацию, записывайте номер автобуса, маршрут, время, берите телефоны у свидетелей происшедшего и обязательно звоните на горячую линию Тюменьгортранса. Вика МАНАКОВА, Тюмень