На ценнике одно, на кассе другое: тюменцы жалуются на путаницу с ценами

На ценнике одно, на кассе другое: тюменцы жалуются на путаницу с ценами. Впрочем, такая ситуация ожидаема – из-за скачков доллара продавцы не успевают менять ценники, актуализировать стоимость товаров, особенно если речь идет о крупных продуктовых магазинах. Некоторые торговые точки даже вывесили объявления, что

цена может измениться на момент покупки. Однако это не законно, пишет 72.ру, цитируя представителей Роспотребнадзора. На ценнике должна быть актуальная цена.

Если вы увидели только в чеке, что стоимость товара изменилась, то нужно попросить продавца отдать разницу. Желательно перед этим сфотографировать или снять на видео ценник около товара. Можно пожаловаться администратору или написать претензию. Нехватка времени на смену ценника – не аргумент. Это признание в нарушении.

В случае отказа возвращать деньги стоит обратиться в Роспотребнадзор. К обращению прикрепить фото, видео и пробитый чек. Подобные нарушения караются штрафами. От 3 до 5 тыс. рублей платят продавцы. От 10-30 тыс. рублей придется заплатить руководителю торговой точки. Саму компанию могут оштрафовать на 50 тыс. рублей.



подпишитесь на нас в Дзен