Новый кухонный гарнитур вызвал потоп в многоэтажке
гарнитур ей изготовили на заказ в одной тамбовской фирме. Но порадоваться новенькой нарядной мебели тамбовчанка не успела: сразу после того, как кухню привезли и установили, ей пришлось уехать в другой город. А вернувшись через две недели, она застала свое жилище буквально в руинах.
- Новая мебель валялась на полу среди гор битой посуды, - рассказали «Провинции.Ру» в отделе защиты прав потребителей. – Тут же на полу лежал выдранный с корнем смеситель, свежий ремонт был уничтожен следами потопа.
Оказалось, что, как только хозяйка покинула квартиру, новый шкафчик-антресоль рухнул с верхотуры вниз и раскурочил смеситель. В итоге залило соседей с трех нижних этажей. Хозяйка квартиры обратилась за защитой своих прав к специалистам.
- Причиной падения шкафа может быть либо дефект креплений, либо неправильная установка, - пояснила «Провинции.Ру» начальник отдела защиты прав потребителей контрольного комитета администрации г. Тамбова Татьяна Долгих. – Но в любом случае покупательнице должны возместить ущерб: и за кухню, и за смеситель, и за посуду, и за залитие соседей. Мы помогли женщине составить претензию к продавцу с требованием проведения экспертизы и возмещения убытка.
А вот кому именно придется раскошелиться – станет ясно по результатам экспертизы: либо мебельщикам, которые использовали ненадежные крепления, либо установщику, который привесил шкафчик кое-как.