В Смоленске запущена «горячая линия» по вопросам ЖКХ от управляющей компании
Круглосуточный колл-центр по вопросам услуг ЖКХ открылся на базе «Городской управляющей компании» – компании, которая этой осенью взяла на баланс жилые дома обанкротившегося «Жилищника». «Горячая линия» работает по телефону: 8 (4812) 22-11-22. Компания обещает, что на звонки будут отвечать квалифицированные
сотрудники-диспетчеры. Сейчас при звонке отвечает «робот» с предложением выбрать, какую именно проблему придется решать. Среди запрограммированных каналов: подача заявок, запись на прием, заключение договора (здесь же проведение общедомового собрания), связь с техотделом и вакансии.
