Можно ли ходить в кино со своей едой?

31 октября 2017, 10:40 12

- В одном из кинотеатров на сеанс меня не пропустили с бутылкой лимонада, купленного в супермаркете. Сказали, что со своим нельзя, можно только с напитком, купленным у них в кинотеатре.

Подскажите, правомерны ли действия сотрудников кинотеатра? Куда жаловаться?
Без подписи, г. Самара (sms)

Отвечает руководитель Управления Роспотребнадзора Самарской области Светлана АРХИПОВА:
- Действия работников кинотеатра не правомерны. Здесь речь идет о праве на свободный выбор товаров и услуг. В соответствии со статьей «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других товаров. Убытки, причиненные вам вследствие нарушения права на свободный выбор, возмещаются продавцом в полном объеме.
В случае возникновения подобных ситуаций, вы праве обратиться письменно к руководителю ТРЦ (кинотеатра), можно направить письмо с уведомлением. В случае невозможности разрешения вопроса по обоюдному согласию сторон, Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Самарской области по адресу: г. Самара, пр. Георгия Митирева, д. 1 приложив копии всех имеющихся документов по делу.
Также Вы вправе за защитой своих прав обратиться в суд.

Самара