В Рязани пассажиров автобусов призывают оплачивать страховку

В начале июня  в редакцию «Мещерской стороны» обратилась жительница Рязани Маргарита И., которая сообщила, что, покупая билет в другой город на автовокзале, ей пришлось оплатить и страховку. «Кассир объяснила, что без страховки в автобус не посадят, - сказала Маргарита. -  Конечно, мне не жалко отдать эти 30 рублей, которые я заплатила за страховку. Но представляете, сколько автобусов отправляется с вокзала каждый день, сколько в них пассажиров и какая прибыль идет в карман к страховщикам! А ведь в случае ДТП возместить ущерб пассажирам обязаны и без наличия дополнительной страховки. Подскажите, можно ли отказаться от оплаты страховки и какими законами стоит апеллировать?». Прокомментировать ситуация корреспонденты «Мещерки» попросили руководителя Управления Роспотребнадзора по Рязанской области Ларису САРАЕВУ: – При продаже проездного документа (билета) кассир не должен самостоятельно застраховывать пассажира от несчастного случая без его согласия, вложив страховку добровольного страхования в проездной билет. Заключение договора добровольного страхования без получения согласия пассажира является незаконным. На основании п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается. Таким образом, заключение договоров добровольного страхования в принудительном порядке является грубым нарушением требований Закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации. Получая в билетной кассе проездной документ на автобус, необходимо внимательно изучить содержание билета и приложенных к нему документов. При покупке билета, в случае обнаружения полиса добровольного страхования от несчастного случая, вы вправе потребовать от кассира возврата денег за страховку, расторгнув принудительно навязанный вам договор. За консультативной помощью вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области по телефону горячей линии 8-800-100-22-62.


подпишитесь на нас в Дзен