Эта неординарная история началась пять лет назад, а ее последствия растянулись аж до начала 2023-го… Детали судебных разбирательств между гадалкой и ее заказчицей рассказали в пресс-службе Златоустовского городского суда. Как следует из материалов дела, в ноябре 2017 года жительница Новосибирской области Анна Михайловна Полякова увидела в соцсети «Вконтакте» объявление, которое ее живо заинтересовало. Некая «провидица Мария» обещала всем желающим снять порчу, сделать приворот, вернуть любимого.
В числе магических услуг было и «открытие денежного канала». Анна Михайловна, инвалид третьей группы, очень нуждалась в деньгах, потому и написала провидице подробное письмо, в котором попросила избавить ее от безденежья. Гадалка согласилась, но намекнула, что ее помощь – не бесплатная.
Анна Михайловна семь раз посылала ведунье деньги за ее труды (в общей сложности получилась сумма в 6950 рублей). Провидица каждый раз извещала клиентку, что колдовство проведено, и теперь-то Полякова заживет настоящей богачкой.
Но увы. Прошло полтора года, а денежный канал для Анны Михайловны все никак не открывался. Ни богатого жениха, ни найденного клада, ни выигрыша в лотерею, ни даже существенного повышения пенсии не последовало.
Тогда пенсионерка потребовала возврата денег. Тут бы провидице Марии применить свой магический дар да и заглянуть в грядущее – что оно ей готовит. Но то ли времени у нее на такую ерунду не оказалось, то ли еще что. Гадалка наотрез отказалась возвращать клиентке деньги. Пенсионерка настаивала, упрекала ее в обмане. Провидица вспылила не на шутку. В переписке она грубо обругала пенсионерку и пригрозила наслать на нее порчу. Даже отправила Поляковой ее же фотографию на фоне гроба и прочих похоронных причиндалов. Вот, дескать, что тебя ждет. Но сибирячка оказалась не из пугливых.
— В производство Златоустовского городского суда в ноябре 2020 года поступил гражданский иск о взыскании с жительницы г. Златоуста денежных средств, переданных ей за проведение оккультных ритуалов, поскольку никаких позитивных изменений в жизни клиентки не произошло. Истица попросила суд взыскать деньги за магический ритуал, неустойку, проценты и компенсацию морального вреда, — сообщила помощник председателя суда Гульфира Крылова.
На судебное заседание ни провидица Мария, в миру оказавшаяся Ларисой Матаевой, ни обиженная Анна Михайловна Полякова не явились. Пенсионерка — по причине удаленности суда от ее места жительства, а гадалка судебное извещение просто проигнорировала. Дело рассматривалось без них.
В своем исковом заявлении Полякова настаивала, что Лариса Матаева оказала ей возмездные услуги, обещала результат, а его не последовало, значит, магия была некачественной, и деньги потребителю оккультных услуг колдунья должна вернуть. Добровольно сделать это Матаева отказалась, и таким образом, сочла Полякова, колдунья обязана ей также выплатить неустойку, проценты за пользование чужими денежными средствами (пенсионерка скрупулезно все подсчитала), а также компенсацию морального вреда в размере 100 тысяч рублей. Словом, все как в случае с покупкой бракованного телевизора, например.
И вот перед представителями Фемиды встала задача определить: что из требований истицы укладывается в рамки закона.
«Суд пришел к выводу, что «характер и качество оказанных (неоказанных) услуг, так же, как и факт достижения предполагаемого результата, наличие (отсутствие) полезного воздействия не может быть предметом судебного исследования и рассмотрения ввиду специфики объекта воздействия оккультных услуг и потому невозможности отнесения таких отношений к регулируемым гражданским законодательством. Соответственно, положения Закона «О защите прав потребителей», договора о возмездном оказании услуг к возникшим между сторонами правоотношениям применены быть не могут», - говорится в решении Златоустовского городского суда.
Таким образом, вменить колдунье оплату неустойки оказалось нельзя.
Однако, представители Фемиды сочли возможным применить положения закона, обязывающие ведунью вернуть сибирячке деньги за ритуал и комиссию за банковские переводы, а также взыскать с нее в пользу Поляковой проценты в сумме 1345 руб. 49 коп. — за пользование и удержание чужих денежных средств.
А вот оснований для взыскания компенсации морального вреда суд не усмотрел.
«Представленная истцом интернет-переписка не является допустимым доказательством, поскольку не позволяет достоверно установить принадлежность электронного адреса ответчикам, а также не заверена нотариусом. Кроме того, в исковом заявлении не изложены конкретные обстоятельства, на основании которых истец основывает свои требования о компенсации морального вреда», - говорится в судебном решении.
В целом Полякова отсудила у Матаевой 8344 руб. 99 копеек. Казалось бы, и делу конец. Но не тут-то было. Пенсионерка с завидным упорством продолжила строчить исковые заявления. Она подавала их около десяти раз. В большинстве случаев в приеме иска ей отказывали – из-за несоблюдения процессуальных требований к подаче документов в суд. Но своей цели Полякова все-таки добилась: ее заявление о компенсации морального вреда Златоустовским городским судом осенью 2021 года было принято, и вот по каким основаниям.
Кроме переписки в Интернете, колдунья в пылу ссоры отправила бывшей клиентке оскорбительное высказывание в одном из СМС-сообщений. Оно-то и стало доказательством. Полякова написала заявление в полицию и прокуратуру. Было возбуждено дело об административном правонарушении — унижении чести и достоинства Поляковой , и рассматривавший его мировой суд наказал гадалку административным штрафом.
После этого пенсионерка вновь обратилась в городской суд с иском о компенсации морального вреда. В своем заявлении сибирячка указала, что после обмана с деньгами, угроз жизни и здоровью, оскорблений, фотографий с гробами и прочей чернухи она «испытывает страдания, мучения, нервные потрясения, чувство стыда, а также ухудшение самочувствия и настроения, потерю аппетита и сна». Все свои переживания сибирячка оценила в 200 тысяч рублей.
И опять Златоустовский городской суд был вынужден принимать решение в отсутствии и ответчика, и истца – на заседание обе дамы опять не явились.
«Поскольку факт совершения Матаевой действий, направленных на оскорбление Поляковой в неприличной форме, унижение её чести и достоинства, был установлен вступившим в законную силу постановлением мирового судьи, суд приходит к выводу о наличии у истца права на получение компенсации морального вреда», - говорится в судебном решении.
Однако, статья 1101 Гражданского кодекса РФ утверждает принцип разумности и справедливости при определении размера компенсации, а характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств. Кроме слов об упадке сил, перепадах артериального давления, потере аппетита и сна, Анна Михайловна не смогла представить других доказательств своих страданий. Суд определил в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме пять тысяч рублей.
Если вы думаете, что на этом дело и закончилось, то ошибаетесь. Анна Михайловна Полякова осенью 2022 года вновь обратилась в Златоустовский городской суд. На этот раз она потребовала признать оскорбительными и порочащими ее честь и достоинство сведения, указанные в самом исковом заявлении. Она требовала взыскать с Ларисы Матаевой 50 тысяч рублей за свои моральные издержки. Но на этот раз получить с гадалки деньги у клиентки не вышло.
«Ранее требования истицы о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда уже были судом удовлетворены. Учитывая, что в рамках настоящего гражданского дела заявлены те же требования к тому же ответчику и по тем же основаниям, суд полагает, что производство по делу подлежит прекращению», - говорится в определении Златоустовского городского суда от 9 января 2023 года.
Остается надеяться, что это действительно конец затянувшегося курьеза. Хотя, кто знает. Если человек сильно обиделся, он может и до Верховного суда дойти...
Татьяна СТЕФАНИВ
(Имена и фамилии фигурантов дела изменены по этическим соображениям. – Прим. ред)