Губернатор Пензенской области, Олег Мельниченко дал обратную связь для жителей Пензы в связи с транспортной реформой.Он осознал необходимость более ясного объяснения жителям о том, каким образом будет улучшаться транспортное обслуживание.
В своём телеграм-канале Олег Мельниченко объявил, что не планируется сокращение маршрутов. Вместо этого будет проведена замена транспортных средств и увеличение пассажирской пропускной способности. Автобусы малого класса надежно останутся на своих маршрутах. Количество троллейбусов увеличится до 110-114, автобусов более крупного класса - до 141, а автобусов среднего класса - до 26. При отсутствии полной внедренности новых транспортных средств, автобусы малого класса продолжат работу на своих маршрутах.
Оплата проезда будет осуществляться через единого регионального оператора, который также внедрит систему бесконтактной оплаты. Планируется введение различных видов проездных билетов.