Информация для покупателя
Надо отметить, что в современной торговле перед покупателем открыт магазин с самой нижней полки, на уровне глаз и до самого высокого уровня.
При этом действует гарантийное обязательство и чек, который дает возможность вернуть товар, если он не подходит.
При этом именно здесь можно упаковать товар, проверить его и узнать подробности о правилах его эксплуатации. Информационный центр позволяет узнать сведения о возможных вакансиях и их наличии. В данный центр всегда есть возможность позвонить, о наличии продукта в магазине и его стоимости.
Также предоставляется именно в этом месте информация о различных акциях, социальных опросах, голосованиях. Call-центр организует работу всего магазина, в частности поставщиков и продавцов.
Осуществляя и отслеживая статистические данные, полученные в ходе анкетирования покупателей, торговый центр обрабатывает результаты.