Эксперты рассказали, что нужно обязательно знать о ритуальных услугах
Особенности сотрудничества с ритуальными компаниями
«Обращение в агентство или службу ритуальных услуг в такое непростое время, как смерть близкого человека, это норма в современном обществе. А если говорить более понятно, то ритуальные услуги – это большой спектр специализированных мероприятий, в который входит одновременно несколько моментов», - отметил эксперт.
Также было сказано, что основная помощь ритуальных служб и компаний заключается в предоставлении действительно нужных и важных услуг, а также в качественном планировании всех необходимых мероприятий.
По словам экспертов, которые провели исследование похоронного рынка РФ, практически все работающие сейчас похоронные компании, как службы, так и агентства и бюро, предлагают своим клиентам немалый выбор ритуальных услуг и оказывают помощь в решении разных вопросов. К главным можно отнести такие:
-
оформление всех нужных документов и получение справок;
-
организация процесса похорон;
-
организация процесса кремации; заказ поминального обеда;
-
заказ религиозных обрядов;
-
услуги специальных авто для транспортировки покойного;
-
согласование договорённостей с руководством кладбища;
-
обустройство могилы;
-
организация прощальной церемонии;
-
предоставление необходимой ритуальной атрибутики.
И это лишь небольшой список, а по большому счёту этот перечень предлагают все, как крупные, так и небольшие похоронные организации. При этом эксперты обращают внимание на то, что у каждой ритуальной компании свой перечень услуг и своя политика ценообразования.
Также, проводя исследование, эксперты пытались разобраться и в том, сколько в 2022 году стоят похороны. Но однозначно ответить на этот вопрос не получится. В первую очередь, как отметили специалисты, везде разные ценники на ритуальные услуги, и они зависят не только от региона, но и от каждой похоронной службы. К тому же, всегда необходимо определиться с перечнем услуг.
«Всё в большей степени зависит от того, какой бюджет готовы выделить родственники покойного. Всегда можно проститься с близким человеком на любой бюджет, выбрав те или иные услуги», - отметили специалисты.
Как россияне выбирают похоронные компании
Согласно проведенному опросу, многие россияне сейчас предпочитают сотрудничать с официальными похоронными компаниями, чтобы получить весь спектр ритуальных услуг по приемлемым ценам и отличного качества. К неофициалам, которые работают на рынке без каких-либо регистраций, обращаются лишь единицы.
При выборе похоронного агентства или службы, как показал опрос, многие россияне ориентируются на такие моменты, как:
-
опыт работы, известность, репутацию;
-
рекомендации знакомых и отзывы в сети;
-
упоминания в средствах массовой информации;
-
цены;
-
спектр ритуальных услуг;
-
наличие сайта и его качество.
При этом часто в учёт берутся одновременно все факторы, а не только цена и отзывы.
Также исследование показало, что россияне предпочитают сотрудничать с лучшими компаниями на рынке. Одна из таких -