Забытые в поезде вещи теперь обязательно найдут своих хозяев!
РЖД запустили сервис поиска на своем сайте.
Теперь жители Пензенской области, приобретающие билеты на поезда дальнего следования, смогут воспользоваться новой услугой и вернуть себе оставленное в вагоне имущество.
– Новый сервис работает по принципу одного окна. Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру
необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте «РЖД». В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены, – сообщила Валерия МИТЯКИНА, пресс-секретарь Пензенского региона Куйбышевской железной дороги филиала ОАО «РЖД».
Как только заявка будет обработана, пассажир сможет опознать свои вещи по предложенным сервисом фотографиям. Обратиться за поиском утерянного имущества можно будет в течение 30 дней с начала поездки.
Для справки: сайт