В личном кабинете «Ростелекома» более 50 тысяч оренбургских пользователей

Более 50 тысяч абонентов «Ростелекома» в Оренбургской области выбрали дистанционный способ обслуживания с помощью Единого личного кабинета (ЕЛК) компании. За год количество зарегистрированных в ЕЛК пользователей выросло в два раза. Более половины из них являются абонентами услуги «Домашний интернет». Сервис позволяет клиентам в круглосуточном режиме дистанционно управлять подключенными услугами – телефонией, Интернетом и Интерактивным телевидением. Здесь можно оплатить счет за услуги связи и просмотреть информацию о балансе, сменить тарифный план и заказать подключение новых услуг, настроить «Автоплатеж». Пользователям ЕЛК доступны подробные инструкции по работе в системе, которые содержат ответы на часто задаваемые вопросы. В Личном кабинете можно присоединить лицевые счета абонентов «Ростелекома», проживающих в любом регионе Российской Федерации. Возможностями ЕЛК могут воспользоваться и потенциальные абоненты компании: зарегистрироваться и подать заявление на подключение услуг. «Единый личный кабинет представляет собой персональный онлайн-офис, доступный пользователям вне зависимости от их местонахождения. Зарегистрированным в ЕЛК абонентам нет необходимости посещать клиентский центр, все необходимые действия по смене тарифа или, например, оплате услуг, можно выполнить самостоятельно с помощью своего компьютера или мобильного устройства. Удобный и простой интерфейс сервиса позволит осуществить любую операцию за несколько минут», - пояснила Ольга Мохова, коммерческий директор Оренбургского филиала «Ростелекома». Зарегистрироваться в Едином личном кабинете можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет», по прямой ссылке https://kabinet.rt.ru, через собственные аккаунты в популярных социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook*, привязав их к ЕЛК, а также установив бесплатное приложение Мобильный Единый личный кабинет «RT kabinet» для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play. * * * Макрорегиональный филиал «Волга» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Приволжского федерального округа. МРФ «Волга» был создан в апреле 2011 года на базе ОАО «ВолгаТелеком» после его присоединения к компании «Ростелеком» и сегодня объединяет 12 региональных филиалов: Кировский, Нижегородский, Оренбургский, Пензенский, Самарский, Саратовский, Ульяновский, а также филиалы в Удмуртской и Чувашской Республиках и республиках Марий Эл, Мордовия и Татарстан. МРФ «Волга» располагает не только магистральными каналами связи, но и сетью местной фиксированной телефонной связи емкостью 5 млн. номеров. МРФ «Волга» предоставляет полный комплекс современных телекоммуникационных услуг, включая услуги проводной телефонной связи, скоростного доступа в Интернет, интерактивного ТВ и др. Число пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет составляет свыше 1 800 тысяч. Более 500 тысяч являются пользователями интерактивного телевидения.