Оренбуржцам советуют не прятаться от банков, если задолжали по кредиту
Читательница Диана из Орска прислала в редакцию «Яика» (460024, ул. Туркестанская, 5, офис 520) письмо:«На мне висит огромный долг за кредит. Не было денег и платить не из чего было. В банк страшно идти, вдруг они уже в суд на меня подали. Двери никому не открываю, боюсь, что коллекторы придут или судебные приставы, номер телефона сменила. Страшно дальше жить, а прятаться вечно не смогу. Что мне делать-то?»Отвечает Галина БУЗМАКОВА, сотрудник пресс-службы управления Роспотребнадзора по Оренбургской области:- После взятия займа необходимо правильно выбрать метод его погашения и соблюдать правила грамотного поведения, чтобы потом не трястись от страха. Ни в коем случае не скрывайте от банка контактную информацию, при необходимости обновляйте ее. Добросовестный кредитор старается своевременно напоминать о возникших просрочках и проблемах, но если ваши контакты неизвестны, сделать это невозможно.При подписании кредитного договора уточните в банке способ получения информации о вашем долге. Наиболее удобным средством на сегодняшний день является услуга «мобильный банк» - автоматические СМС-оповещения обо всех операциях по ссудному счету.Вы имеете право гасить кредит досрочно без штрафов и комиссий. Некоторые ограничения по минимальной сумме и срокам могут быть прописаны в договоре, если таких данных нет, то гасите кредит даже небольшими суммами досрочно – это позволит вам уменьшить стоимость кредита.Если банк закрыли, продолжайте гасить кредит платежами на тот же счет. Позже вам сообщат, в какой банк отдали ваш кредит.Не прекращайте выплаты по кредиту в чрезвычайных ситуациях – предупредите банк, если у вас возникли проблемы.Если вы просрочили платеж или не можете оплатить долг, не стоит прятаться от кредитора, всегда ведите переговоры с банком, отвечайте на вопросы.Необходимо помнить, что процесс платежей по кредитным задолженностям отражается в вашей кредитной истории. Чтобы не было никаких недоразумений, лучше запросить в банке справку о полном погашении кредита (кредитор обязан ее предоставить по требованию).Храните все документы, связанные с кредитом.