Покупатели Оренбурга жалуются в Роспотребнадзор на косметику DeSheli
13 августа Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обратилась к жителям с просьбой быть более внимательными и серьезными при покупке дорогой косметики. Причиной к такому обращению стали многочисленные жалобы покупателей на продукцию компании DeSheli («ДеШели»). Покупатели жаловались на чрезмерную настойчивость и навязчивость компании, а в некоторых случаях — даже к принуждению к заключению договора купли-продажи.- По общему правилу, закрепленному п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров, а понуждение к заключению договора не допускается (п. 1 ст. 421 ГК РФ), - сказала корреспонденту «Провинции.Ру» Галина Бузмакова, пресс-секретарь Роспотребнадзора по Оренбургской области, - ГК закрепляет правовые основания признания судом сделок недействительными (ст. 167 ГК РФ). Таковыми, в частности, могут быть признаны сделки, совершенные под влиянием заблуждения (ст. 178 ГК РФ) или обмана (ст. 179 ГК РФ). Однако установить такие факты возможно только в рамках соответствующего судебного разбирательства.Поэтому обвинять даже самых назойливых продавцов в мошенничестве нельзя, это могут сделать лишь правоохранительные органы. Роспотребнадзор порекомендовал жителям Оренбурга и области серьезно подходить к вопросу покупки косметики DeSheli (стоимость которой часто доходит до 80 000 рублей, и иногда ее предлагают брать в кредит), реально оценивать свои финансовые возможности перед заключением договора купли-продажи и тем более перед оформлением кредита, так как парфюмерно-косметические товары включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.Если потребитель считает, что в отношении него продавцом совершены мошеннические действия, ответственность за которые предусмотрена ст.159 Уголовного кодекса РФ, он вправе обратиться в полицию, предоставив в качестве доказательства копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты соответствующих товаров, а также другие документы, имеющие отношения к существу его обращения