Взимание платы не противоречит закону
«При оплате мне коммунальных услуг мне насчитали проценты якобы за саму оплату. Законно ли это?»
Евгения МАРТЫНОВА, Орел
Отвечает начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Орловской области Ольга ГАВРИЛОВА:
В соответствии со статьей 155 Жилищного Кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов. При этом, управляющая организация, иное юридическое лицо, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, вправе осуществлять расчеты с собственниками жилых помещений и взимать плату при участии платежных агентов.
На основании пункта 63 Правил предоставления коммунальных услуг плата вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Согласно пункту 65 потребитель вправе по своему выбору:
- оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет;
- поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них.
В соответствии со статьей 3 ФЗ от 3 июня 2009г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщика вознаграждение.
Взимание платы с потребителей в отделениях банков, в почтовых отделениях за перевод коммунальных платежей не нарушает действующего законодательства.