«Ростелеком» обучает орловцев работе на портале госуслуг

Заполнить анкету на загранпаспорт, получить информацию о состоянии лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования, не выходя из дома – мечта? Нет, в наш век высоких информационных технологий это реальность! Достаточно просто зарегистрироваться на портале государственных услуг и больше не нужно стоять в очереди, а далее следить за историей рассмотрения документа в личном кабинете или по электронной почте и единожды прийти в госорганы для получения того или иного документ. Далеко не все знают о существовании портала, где в режиме он-лайн можно сэкономить время при получении государственной или муниципальной услуги и тем более как пользоваться им. Поэтому компания «Ростелеком», надежный партнер правительства нашей области в проекте «Информационное общество» , 28 августа в своем Орловском филиале провела необычный открытый урок в рамках проекта «День государственных услуг», на котором показала на практике как работает этот портал. Студентами «Ростелекома» в этот день стали региональные журналисты. Как оказалась, пользовать порталом госуслуг очень просто. Сначала нужно зарегистрироваться на портале www.gosuslugi.ru , имея при себе СНИЛС и паспорт, после чего вы получаете код активации для входа в личный кабинет. Код активации можно получить в центре продаж корпоративным клиентам «Ростелеком» или по почте. А дальше вы заходите в личный кабинет на портале госуслуг и получаете в режиме реального времени всю необходимую информацию или заполняете анкету на нужный документ. На тот случай, если под рукой нет интернета, то можно зайти в офисы «Ростелекома» на улице Ленина или на улице Автовокзальной и воспользоваться услугами инфомата – многофункционального информационного терминала. Инфомат позволяет пользоваться Единым порталом государственных услуг, получать в электронном виде государственные и муниципальные услуги без посещения органов власти. Он оснащен сенсорным экраном, видиокамерой, микрофоном и звуковой системой для видео- и аудиосвязи с квалифицированным консультантом-оператором контакт-центра, обслуживающего единый портал госуслуг. Воспользовавшись инфоматом, можно распечатать образец заявления на получения госуслуг. Кроме журналистов региональных СМИ на открытом уроке приняли участие заместитель Председателя Правительства Орловской области, руководитель блока промышленности, имущества и информационных технологий Антон Лавренюк, директор Орловского филиала «Ростелекома» Юрий Солдатенков, представители Управления информационных технологий и связи Орловской области. Открывая мероприятие, заместитель Председателя Правительства Антон Лавренюк отметил особую важность подобного рода проектов: «Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид – один из приоритетов работы правительства Орловской области, призванный повысить доступность госуслуг, сократить временные, а подчас и финансовые затраты граждан на их получение. В этой ситуации очень важно, чтобы орловцы не только имели доступ к порталу государственных услуг, но и умели пользоваться всеми предлагаемыми электронными сервисами». Директор Орловского филиала ОАО «Ростелеком » Юрий Солдатенков в начале мероприятия рассказал о сотрудничестве компании с правительством области в реализации программы «Информационное общество»: «В рамках исполнения государственных контрактов с 2011 по 2013 г.г. «Ростелеком» перевел в регионе в электронный вид 91 государственную услугу. Понимая высокую социальную значимость этого проекта для граждан, видя, как растет популярность портала государственных и муниципальных услуг, мы хотим помочь орловцам освоить принципы работы на портале. Самостоятельно подчас бывает сложно понять, как регистрироваться на портале, как получить код активации, - а специалисты компании всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам». Правительство области и руководство «Ростелекома» надеются, что в скором времени Единым порталом госуслуг будут пользоваться большинство граждан, тем самым по максимуму упростив для себя процедуру получения любой государственной услуги.