Почему переворошили посылку
? Недавно я отсылала посылку своим друзьям в Омск. Долго укладывала вещи, чтобы они оптимально разместились в стандартной коробке. Коробку эту закрыла, но когда пришла на почту, оператор заставила меня ее снова открыть. А главное, несмотря на опись, перерыла все, что там имелось. Было очень обидно. Во-первых, пришлось снова с трудом размещать вещи в коробке. Во-вторых, неприятно, когда посторонние люди рассматривают, что ты пересылаешь. Имела ли право почтовый работник так поступить? Помнится, раньше такого не было.
Светлана ЦАРЕВА, Нижний Новгород (звонок в редакцию)
Отвечает оператор Федеральной почтовой службы по Нижегородской области Марина СОЛДАТОВА:
– Существуют «Правила оказания услуг почтовой связи». Пункт 21 этого документа гласит следующее:«Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях: а) При пересылке с описью вложения; б) При возникновении предположения о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов и веществ». Поэтому почтовый работник поступила правомерно, сверяя вложенные в посылку предметы с описью. Выкладывать вещи пришлось, вероятно, потому, что не все из них были видны. Обижаться в этом случае на оператора не стоит. Человек просто ответственно выполняет свою работу.