Оставьте гостя за порогом
? У меня пожилые родители. Они воспитаны в советское время, когда было доверие к людям, и перестроиться им очень трудно. Сегодня стариков часто обманывают и обоворовывают мошенники. Родители много раз видели такие сюжеты по телевидению, но всё равно открывают дверь незнакомцам, которые представляются сотрудниками пенсионных фондов, социальных служб, энергокомпаний и так далее. К счастью, пока гости были настоящими, но ведь всё до поры. Не знаю, как убедить маму с папой быть бдительнее. Может, вы что-то подскажете?
Галина СИЛАНТЬЕВА, г. Нижний Новгород (письмо в редакцию)
Отвечает старший специалист Центра психологии «Феникс» Елена МИРОШНИЧЕНКО:
– На людей старшего поколения магически действуют слова о том, что пришелец является официальным лицом. Удостоверение и папка с документами в руках гостя добавляют ему солидности и доверия. Этим и пользуются мошенники. Постарайтесь внушить родителям, что они имеют право не открывать дверь незнакомцу. Неважно кем он представляется, хоть начальником областной полиции. В советские времена жильцы были обязаны впускать в квартиру официальных лиц по первому требованию. Эта установка засела в голове пожилого человека. Но времена изменились. Если дверь не открыть, ничего тебе за это не будет.
Порой люди старшего поколения распахивают дверь «автоматически», не задумываясь. Сделайте на большом листе бумаги крупную предупредительную надпись. Например, «Не открывай незнакомцам!» Пристройте «напоминалку» к двери на уровне глаз.
Соберите номера районных и городских органов соцзащиты, собеса, коммунальных служб, полиции. Запишите их и передайте родителям. Эти номера должны быть под рукой.
Объясните маме с папой, как нужно действовать, если на пороге незванный гость. Они должны:
1. Не открывая дверь, поинтересоваться причиной неожиданного визита.
2. Спросить ф.и.о. и номер служебного удостоверения пришедшего. Попросить его обождать в подъезде, так как эти данные будут проверены.
3. Позвонить в организацию, на которую ссылается визитер, и узнать посылали ли к ним такого-то сотрудника. Причем пользоваться для проверки нужно только своими номерами. Если номер визитер продиктует, по нему может ответить напарник мошенника, который подтвердит, что угодно.
4. Если за дверью участковый, надо попросить его оставить визитку в почтовом ящике. Скажите, что придёте лично. Можно смело так говорить. При обнаружении визитки в ящике, стоит уточнить в полиции, служит ли там такой сотрудник.
5. Если незнакомец все-таки оказался в квартире, нужно сразу закрыть за ним дверь на замок, чтобы следом за незванным гостем незаметно не проник его подельник. Нельзя оставляйть пришельца без присмотра.
И главное – крупные суммы дома хранить не стоит. На крайний случай прячьте деньги в необычных или труднодоступных местах. На самом деле, правила безопасности просты. Надо просто проявлять бдительность.