Если страховку не доплатили

? Попал в ДТП, разбил автомашину. Есть страховой полис ОСАГО. Подал в страховую компанию заявление о компенсации ущерба. Приложил все нужные документы. Надеялся, что страховая сумма за разбитое авто будет солиднее, только компания пожадничала. Это очень обидно, поскольку честно платил страховые взносы на протяжении нескольких лет. Сами знаете, что сумма эта не маленькая. И вот когда пришла беда, меня просто кинули. Во всяком случае, я так считаю.  Тем более, авария случилась не по моей вине. Почему так произошло и что делать в этом случае? Алексей ФЕДОРОВ, г. Кстово (звонок в редакцию)   Отвечает старший консультант страховой компании «Щит-НН» Петр ШЕГУРОВ: – Вам необходимо написать в страховую компанию еще одно заявление с просьбой, чтобы вам перерасчитали выплаты. Предоставьте квитанции и чеки о стоимости ремонта автомобиля. Вообще, при дорожно-транспортном происшествии необходимо брать на личный контроль все происходящее после аварии. Если есть фотоаппарат, нужно им вооружиться и снимать все, что вас окружает: разбитые автомобили с нескольких ракурсов (государственные номера должны быть четко видны), само место ДТП, светофоры, дорожные знаки и разметку, автомашину ГИБДД с бортовым номером. Вместо фотоаппарата можно воспользоваться сотовым телефоном со встроенной фото и видеокамерой. Конечно, фото с места дорожно-транспортного происшествия всегда есть в ГИБДД, но вам нужно иметь собственные снимки или видеозаписи. Следует очень внимательно изучать схемы и справки, составленные госинспекцией безопасности дорожного движения и только потом расписываться в них.  Дело в том, что инспекторы ГИБДД тоже люди, а значит, им свойственно ошибаться. Сущий пустяк в виде «лишних» 15 сантиметров может сослужить вам плохую службу. Если вы все перепроверили и зафиксировали, то снимки, видеозаписи, схемы и протоколы нужно также предоставить страховой компании наряду с чеками и квитанциями за ремонт транспортного средства. Лучше оставлять у страховщиков копии документов, поскольку не исключено, что подлинники могут затеряться. Тогда трудно будет доказать свою правоту.   Если страховая компания вам откажет в перерасчете, придется обращаться в суд. То же самое следует сделать, если страховщики затягивают разбирательство.  Согласно правилам обязательного страхования, компания просто обязана рассмотреть заявление о страховом возмещении в течение месяца.  За этот же срок должен быть составлен страховой акт на выплату денежных средств.