«Некоторое время назад моя жена, бравшая кредит в одном из банков, была немало удивлена, когда, явившись в банк для оформления договора, узнала, что к этому договору довеском идёт страхование и пр., о чём в рекламе не было сказано ни слова. Теперь, я слышал, принято решение о том, что все дополнительные выплаты должны быть указаны в любой информации о предоставлении кредита. Можно уточнить, правда ли это?» Сергей АФАНАСЬЕВ, Чудово
Отвечает пресс-секретарь отделения Северо-Западного главного управления Банка России по Новгородской области Юлия Генерозова:
– Действительно, сейчас заёмщикам стало проще узнать стоимость кредита и отказаться от навязанных услуг. С января 2024 года банки и микрофинансовые организации обязаны включать цену всех сопутствующих платных услуг в полную стоимость кредита (ПСК) и напоминать о праве отказаться от них в течение тридцати дней.
Изменения в закон о потребительском кредите (займе) приняты, чтобы еще на этапе выбора заёмщик лучше понимал, во что ему на самом деле обойдется кредит.
Благодаря указанной полной стоимости кредита на первой странице договора заёмщик видит, что процентная ставка с учетом дополнительных услуг и продуктов получается выше, чем было, например, заявлено в рекламе.
Это, несомненно, помогает гражданам принимать более взвешенные решения. Теперь банки при выдаче кредита будут указывать его полную стоимость, включая в неё дополнительные платежи, которые ранее могли быть скрыты. Например, страховки, подписки на различные сервисы, СМС-информирование, юридическое сопровождение и так далее.
Эти изменения не повлияют на реальную стоимость кредита, поскольку заёмщики уже несут эти расходы в виде скрытых комиссий – просто их отразят в ПСК, что позволит гражданам сравнивать и объективно оценивать предложения банков.
Кроме того, теперь банки и микрофинансовые организации обязаны прислать заёмщику уведомление обо всех подключенных при оформлении кредита сервисах. При этом в течение тридцати дней можно отказаться от дополнительных услуг, которые приобретаются вместе с займом.
Ранее этот период составлял четырнадцать дней. Однако следует помнить, что отказ от некоторых дополнительных услуг может привести к изменению условий кредита.