Покупателей возмутила политика бренда, по которой сумки Birkin могут купить только постоянные клиенты.
Жители США подали коллективный иск против бренда Hermes в Калифорнийский суд. Клиенты выступили против политики бренда, согласно которой сумки Birkin могут купить только те, кто часто совершал покупки в бутиках модного дома.
Следуя многолетней политике, Hermes показывают сумки Birkin в отдельной комнате только «проверенным», «избранным» покупателям. Такую сумку мало кто сможет не то что купить, а даже просто увидеть её довольно тяжело.
Люди считают, что Hermes нарушают правила антимонопольного законодательства. И требуют от бренда возмещения ущерба и изменения политики.