Сотрудники Wildberries требуют отстранить от управления искусственный интеллект

«Провинции.Ру» стали известны новые подробности массовых жалоб по всей стране на руководство компании. Среди основных пунктов недовольства рабочих склада – приложение WB Job, которое начисляет им премию и штрафы.

По мнению персонала маркетплейса приложение примитивно и не в состоянии установить вину сотрудника при начислении штрафов.

Как рассказал «Провинции.ру» источник в компании, приложение WB Job было установлено и стало обязательным в 2021 году, после чего заработки сотрудников резко сократились, а у некоторых вообще ушли в минус.

Предварительно – искусственный интеллект должен был отслеживать судьбу каждой посылки, и начислять деньги на счет каждого сотрудника, трудившегося конкретно над доставкой товара до клиента. Однако, если посылка теряется, оказывается бракованной, этап ее утери приложение не вычисляет – наказывают всех, даже тех, кто свою часть работы успешно провел.

Кроме того, по мнению сотрудников, такая оплата не соответствует той, что указана в их договоре – это оклад плюс премиальная часть.

Ранее «Провинция.ру» сообщала, что в правоохранительные органы различных регионов России стали поступать массовые заявления сотрудников маркетплейса на руководство. Своих руководителей работники складов обвиняют в унижении человеческого достоинства, создании невыносимых условий труда.