Спор между покупателем и продавцом дошел до суда.
В пресс-службе Верховного суда Российской Федерации сообщили, что житель Кургана приобрел в магазине DNS 6 парогенераторов Tefal и 2 bluetooth-гарнитуры, заплатив за это 26 тысяч рублей, что гораздо ниже рыночной цены этой техники. Однако в интернет-магазине отказали ему в покупке, несмотря на то, что оплата уже была проведена.
Продавец аргументировал это тем, что покупатель является недобросовестным и воспользовался сбоем в программе, поэтому ему удалось купить бытовую технику по заниженной цене. В результате мужчина обратился в суд и выиграл дело, поскольку фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином. Указывается, что в одностороннем порядка продавец не может изменять цену на товары.