Объявили о подаче горячей воды, а у нас ее еще нет. Когда она появится?

– Система трубопроводов тепловых сетей нашего города очень протяженная и имеет большой диаметр. Поэтому процесс заполнения и запуска тепловых сетей всегда технологически сложный и требует много времени.
Сначала сотрудники Тепловых сетей производят заполнение трубопроводов, для этого в систему нужно набрать десятки тонн воды. Далее с помощью насосов вода в трубах разгоняется и начинает циркулировать. После чего происходит постепенный набор температуры и начинается процесс нагревания теплоносителем холодной воды в водяных подогревателях в центральных тепловых пунктах. Только после этого сотрудники тепловых сетей приступают к открытию задвижек на жилые дома.

Поэтому на запуск горячей воды в такое количество домов одновременно требуется порядка трех дней.
Если горячая вода не появилась на третьи сутки, то причин может быть несколько: порыв на трубопроводе горячего водоснабжения, не открыты задвижки внутри дома, не настроена система внутри дома или нет достаточного водоразбора.

Трубопроводы горячего водоснабжения во время ремонта тепловых сетей стоят без работы, поэтому при запуске горячей воды на них могут образоваться порывы. Если обнаружен небольшой порыв и его можно устранить оперативно, то мы это делаем, если порыв большой и требуется замена протяженного участка, то такие дома мы отключаем и заходим на замену всего участка.