На улице еще не холодно, а отопление жарит. Кто должен регулировать тепло в домах?

Так ли это на самом деле? Адрес: 11 микрорайон, д. 6»
Оксана, г. Курган (обращение через соцсети)

Отвечает директор СП Тепловые сети ПАО КГК Евгений Филимонов:

– Управляющая компания вводит вас в заблуждение. Когда температура в квартире выше нормы, жителям необходимо обратиться в обслуживающую организацию с просьбой отрегулировать подачу теплоносителя.

Распространенная причина повышенной температуры в квартирах – отсутствие или нерабочее состояние смесительных устройств в домах, подключенных от магистральных тепловых сетей и тепловых пунктов без смешения.
Таких домов в Кургане много! В них должны обязательно работать элеваторные узлы или автоматические узлы смешения. Эти устройства снижают температуру до необходимого уровня. Обслуживающие организации должны следить за их исправной работой.

Если на жалобы жителей управляющая организация не реагирует, то можно обратиться за помощью в вышестоящую инстанцию.

Специалисты тепловых сетей следят за параметрами теплоносителя в центральных тепловых пунктах, но система централизованного теплоснабжения зависит от всех ее участников. Когда в подвале одного дома регулируют подачу теплоносителя, то на соседний дом, параметры меняются. Поэтому обслуживающие организации должны следить за параметрами теплоносителя внутри своих домов, за его расходом и температурой. Также обязаны равномерно распределять тепло по стоякам системы отопления, чтобы во всех квартирах сохранялся оптимальный температурный режим. Если параметры на дом приходят выше или ниже нужных, то они должны передавать заявку в нашу диспетчерскую службу.

Курганские ТЭЦ работают строго по температурному графику, согласованному с Администрацией города.