В каких случаях могут ограничить подачу холодной или горячей воды?
водоснабжения.
Так, в соответствии с ч. 1 ст. 21 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее – Закон о водоснабжении) организация, осуществляющая горячее и холодное водоснабжение, вправе временно ограничить водоснабжение (как горячее, так и холодное) в следующих случаях: из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения; из-за существенного ухудшения качества воды, в том числе в источниках питьевого водоснабжения; при необходимости увеличения подачи воды к местам возникновения пожаров.
Также в силу ч. 3 ст. 21 Закона о водоснабжении водоснабжение (как горячее, так и холодное) может быть ограничено в следующих случаях: получения предписания или соответствующего решения территориального органа федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, а также органов исполнительной власти, уполномоченных осуществлять государственный экологический надзор, о выполнении мероприятий, направленных на обеспечение соответствия качества питьевой воды, горячей воды требованиям законодательства РФ; самовольного подключения (технологического присоединения) лицом объекта капитального строительства к централизованным системам горячего и холодного водоснабжения; аварийного состояния водопроводных сетей абонента или организации, осуществляющей эксплуатацию водопроводных сетей; проведения работ по подключению (технологическому присоединению) объектов капитального строительства заявителей; проведения планово-предупредительного ремонта; наличия у абонента задолженности по оплате по договору водоснабжения за два расчетных периода, установленных этим договором, и более; воспрепятствования абонентом допуску (недопуск) представителей организации ВКХ или по ее указанию представителей иной организации к узлам учета абонента для осмотра, контроля, снятия показаний средств измерений.
Длительность ограничения горячего и холодного водоснабжения может быть различной и поставлена законодателем в зависимость от устранения причин введения соответствующих ограничений. Так, в силу ч. 4 ст. 21 Закона о водоснабжении в случаях, указанных в ч. 1 и 3 ст. 21 Закона о водоснабжении, ограничение водоснабжения осуществляется до устранения обстоятельств, явившихся причиной такого ограничения.
В соответствии с пп. «в» п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в Приложении N 1 к Правилам N 354.
Согласно п. 1 Приложения № 1 к Правилам № 354 допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (п. 7.4 СП 31.13330.2021 «Свод правил. Водоснабжение. Наружные сети и сооружения. СНиП 2.04.02-84*».
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды (ГВС) составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (п. 4 Приложения № 1 к Правилам № 354).
Исходя из требований пп. «д» п. 32, п. 119 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг имеет право ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги и может быть реализовано в установленном этой нормой права порядке после предварительного уведомления абонента. Данное положение не распространяется в многоквартирных домах на холодное водоснабжение.