Как уберечься от мошенников при онлайн-бронировании номера в гостинице?
сайт и потеряли деньги. Посоветуйте, какими правилами безопасности руководствоваться, чтобы не попасться на уловки мошенников».
Людмила Гришина, г. Кострома (по телефону)
Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:
- Заказывать номер в гостинице лучше всего через проверенный сервис бронирования. Обязательно убедитесь, что вы находитесь на сайте сервиса или официальном сайте отеля. Есть риск попасть на мошеннический сайт-двойник. Если ввести на нем реквизиты карты, аферисты могут получить доступ к деньгам на вашем счете. Адресная строка должна начинаться с “https” — буква “s” означает, что все данные, которые обрабатываются на странице, зашифрованы, мошенники их не смогут перехватить.
К сожалению, современные мошенники научились подделывать сайты так, что их сложно отличить от настоящих, поэтому универсальным советом от угрозы пропажи денег в сети, можно назвать такой: заведите для онлайн-оплаты отдельную банковскую карту. Можно, к примеру, виртуальную. Перед тем как забронировать номер, переведите на отдельную карту необходимую сумму денег, либо установите лимит трат. Так вы сможете обезопасить свои деньги на основной карте, если к мошенникам попадут реквизиты карты, которые вы введете при оплате брони.
Заранее позаботьтесь об антивирусной защите своего устройства, с которого вы выходите в интернет. Хороший антивирусный пакет всегда включает защиту от фишинга и вирусных программ. Кстати, если вы выбрали сервис бронирования, то и всю переписку с отелем нужно вести через него. Системы безопасности таких сервисов, как правило, также блокируют фишинговые ссылки.
Если представитель отеля инициативно выходит с вами на связь и предлагает произвести оплату за пределами сайта или приложения, на которых был сделан заказ, не соглашайтесь — это скорее всего мошеннические уловки. Ни в коем случае не перечисляйте деньги по номеру телефона или карты стороннему человеку, даже сотруднику гостиницы. Такие переводы проходят мгновенно, отозвать их нельзя. А банк ничего не компенсирует, если вы по невнимательности сами отправите деньги. Сервис бронирования тоже не будет отвечать за то, что произошло за его пределами.