Как предостеречь своих пожилых родственников от финансовых аферистов?
Мария Чурова, Кострома
Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:
- Ни для кого не секрет – пожилые люди более уязвимы к махинациям финансовых мошенников, в том числе из-за своей доверчивости и открытости. Но есть несколько советов, которые помогут предостеречь пожилых родственников от финансовых аферистов.
Предупредите бабушек и дедушек о том, что орудуют телефонные мошенники и периодически об этом напоминайте. Объясните, что цель аферистов – ввести в заблуждение и обманным путем узнать у жертвы конфиденциальные данные. Преступники могут представиться сотрудниками пенсионного фонда, полиции, банка или любого другого учреждения, говорить об угрозе хищения средств со счета, угрожать и запугивать просто для того, чтобы довести до паники и похитить деньги. Попросите своего пожилого родственника не вступать в телефонный диалог с не знакомыми ему людьми, достаточно просто узнать фамилию, имя и должность звонящего и сообщить эту информацию вам. Скажите, что вы самостоятельно свяжитесь с данной организацией по ее официальному номеру телефона и уточните все возникшие вопросы. Кроме того, установите на телефон своих пожилых родственников программу анти-спам. Это защитит их от нежелательных звонков.
Постарайтесь оградить своих родных от кибермошенников. Для этого установите на всех устройствах пользователей антивирус и настройте его автоматическое обновление. Пожилым людям, возможно, сложно будет сделать это самостоятельно, им нужно с этим помочь. Попросите бабушек и дедушек не переходить по ссылкам, которые могут им поступить в СМС-сообщениях, социальных сетях, мессенджерах. Такие ссылки могут нести в себе вирусы или вести на опасные сайты.
Проверьте настройки безопасности на ключевых сайтах, которыми пользуются ваши пожилые родители. Убедитесь в надежности паролей на Госуслугах, онлайн-банке, электронной почте. При необходимости установите дополнительную защиту – подтверждение входа в личный кабинет через пароль из СМС.
Если ваши пожилые родственники активно пользуются Интернетом, то предупредите их о том, что онлайн-покупки можно совершать только на проверенных сайтах, потому что аферисты создают фейковые страницы онлайн-магазинов. Они зазывают покупателей красивой рекламой, выгодными предложениями, низкими ценами, мегапопулярным или, наоборот, эксклюзивным товаром. А некоторые просто копируют страничку популярных продавцов. В итоге покупатель вводит реквизиты карты, деньги списываются, а вот покупку, ожидаемо, он так и не дождется. И совершать онлайн-покупку безопасней с карточки, специально для этого предназначенной, на которую заранее переводится необходимая для покупки сумма.
Предостерегите пенсионеров от финансовых пирамид и нелегальных кредиторов. Многие знают о пирамидах не понаслышке еще с молодости. Но сейчас эти структуры изменились, они могут маскироваться под потребительские кооперативы и кассы взаимопомощи, предлагать хороший доход от вложений в несуществующие инвестиционные проекты и зазывать яркой рекламой в социальных сетях. А лжебанки могут предлагать кредиты под 0%, на самом деле затягивая свою жертву в долговую яму. Расскажите своим пожилым родственникам о том, что необходимо проверять легальность финансовой организации перед тем, как в нее обращаться. Помогите им проверить организацию на сайте Банка России и уточните, нет ли ее в Списке организаций с выявленными признаками нелегальной деятельности – он также публикуется на сайте регулятора.
Кстати, Банк России проводит бесплатные онлайн-занятия по финансовой грамотности для граждан предпенсионного и пенсионного возраста (pensionfg.ru). На вебинарах участники узнают, в том числе, и о том, как безопасно пользоваться банковскими услугами и современными онлайн-технологиями, защищаться от мошенников.
