Как быть, если вы нашли у себя порванную или испорченную купюру?

Маргарита Иванова, г. Кострома (по телефону)

Отвечает управляющий Отделением по Костромской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Алексей РЫБАЧЕНОК:

- Бумажные деньги со временем ветшают. Если порванная купюра достается вам на сдачу в магазине, то вы можете попросить кассира заменить ее. Сразу напомним: обязательно проверяйте наличные, полученные на сдачу или в оплату за товары, работы, услуги на подлинность и платежеспособность. Все признаки с фотографиями и описанием перечислены в разделе «Банкноты» на сайте Банка России. Также вы можете воспользоваться приложением «Банкноты Банка России» - оно бесплатное и в нем тоже есть полный список признаков подлинности банкнот. Главный плюс приложения в том, что оно защитные признаки в интерактивном формате: их можно посмотреть на экране смартфона и даже сымитировать проверку на просвет, при наклоне и на ощупь. Потренировавшись на виртуальной купюре, легко проверить все эти признаки на своей реальной банкноте.

Если вы сами нечаянно испортили купюру или не заметили повреждения, когда ее принимали, то порядок действий зависит от степени ее повреждения. Если повреждение не сильное (небольшие потертости, загрязнения, надрывы, проколы, надписи, не хватает уголка или края), то купюра по-прежнему платежеспособна и ей можно расплатиться в магазине.

Если повреждения более значительные, то выход один – нести ее в банк на обмен. Банк примет банкноту, даже если она полностью порвалась или ее порезали на кусочки - главное, чтобы 55% от полной площади можно было собрать. А вот если повреждения фатальные (например, она расслоилась и потеряла лицевую или оборотную часть), от банкноты осталось менее 55% или у вас оказалась купюра, на которой есть отметки Гознак «Образец», «Тест» и другие похожие надписи, то обменять такие деньги у вас уже не получится. Подробнее о признаках платёжеспособности наличных денег можно узнать на сайте Fincult.info.

Для обмена ветхой банкноты вам нужно обратиться в кассу банка. Документы, удостоверяющие личность, не требуются. Кассир проверит признаки платежеспособности купюры и обменяет ее на новую, выдав наличными, или зачислит деньги на ваш счет. В некоторых случаях требуется дополнительная экспертиза (например, когда банкнота окрашена), тогда с вас спросят паспорт, а деньги смогут обменять, только дождавшись итогов экспертизы в Банке России.