На костромской почте продолжаются перемены к лучшему
Сразу в нескольких городах нашей области завершена реконструкция отделений почтовой связи
ОТ РЕДАКЦИИ: в настоящее время в Костромской области 6 почтамтов и 403 отделения почтовой связи, и важность работы каждого из них невозможно переоценить. Для жителей, особенно в удаленных уголках региона, это не просто место отправления корреспонденции, а значимый социальный объект, где можно решить целый спектр вопросов - от оплаты коммунальных услуг и оформления подписки на любимые издания до заказа авиа- и железнодорожных билетов в сети. Поэтому новшества в почтовых отделениях всегда воспринимаются населением с интересом, ведь все перемены - именно для людей. Вот и торжественное открытие после реконструкции почтового отделения связи в Волгореченске, произошедшее 23 июля, стало событием городского масштаба. На празднике побывал корреспондент «Хронометра».
Современный клиентский зал, оснащенный кондиционером, комфортабельная зона отдыха для посетителей, компьютеры с доступом в Интернет, удобные абонентские ячейки, дополнительные окна для работы операторов, новое оборудование и коммуникации - так сегодня выглядит после масштабного ремонта отделение почтовой связи в Волгореченске. От преобразований в восторге как жители города, где на 17 тысяч человек это единственное почтовое отделение связи, так и сотрудники почты.
«Конечно, с тем, что было раньше, не сравнить. Мы ютились в тесном помещении, было всего два окна. Людям, порой, приходилось дожидаться своей очереди даже в коридоре. Безусловно, это создавало неудобства, - поделилась с корреспондентом «Хронометра» 23 июля оператор отделения почтовой связи Волгореченска Александра КАСАТКИНА. - Теперь же и нам стало работать комфортнее, и местным жителям перемены в радость».
На улице Ленинского Комсомола, 46, почта находится в Волгореченске с 1987 года. Но за минувшие десятилетия глобального ремонта эти стены еще не видели. Реконструкция произведена на средства ФГУП «Почта России», всего на городское почтовое отделение связи потрачено порядка 4 млн рублей.
«Для нас сегодняшнее событие - праздник, - произнесла во время церемонии открытия начальник почтового отделения связи города Волгореченск, победительница профессионального конкурса «Лучший начальник отделения почтовой связи-2011» Татьяна Макаровна ВОЛКОВА. - Почта меняется к лучшему: в нашем отделении уже давно предоставляется весь объем современных почтовых услуг населению, а теперь мы будем это делать в более комфортабельных условиях. Сейчас в отделении все обустроено так, чтобы людям было приятно к нам приходить не только по делам, но и просто так - как к хорошим друзьям. Отделение начинает словно с чистого лица, но мы все те же: здесь всегда рады встрече и готовы помочь. От себя лично и от коллектива почтового отделения хочу поблагодарить руководство УФПС Костромской области - филиала ФГУП «Почта России» за те внимание и заботу, которые сегодня привели к таким переменам. Предпринято много усилий, и вот он, результат: после реконструкции городское почтовое отделение уже активно принимает посетителей. Услуги почты продолжают быть востребованы в Волгореченске, и по статистике интерес населения к возможностям почты, которые постоянно улучшаются, растет».
На торжестве не обошлось без подарков. Директор УФПС Костромской области - филиала ФГУП «Почта России» Алексей Вячеславович Нарукавников передал начальнику почтового отделения связи города Волгореченск Татьяне Марковне Волковой в качестве презента для обновленного ОПС микроволновую печь, а коллективу отделения - торт. А одному из самых верных клиентов почты в Волгореченске Татьяне Леонидовне Моховой был вручен сертификат на подписку на полугодие.
«Я часто пользуюсь услугами почты, она для меня в работе просто незаменима, - призналась корреспонденту «Хронометра» Татьяна Леонидовна МОХОВА. - Я работаю директором местной детской художественной школы. Мне и коллегам регулярно приходится отправлять работы ребят на различные конкурсы, да и по личным делам, будь это оплата коммунальных платежей или подписка на издания, захожу. Почтовому отделению - процветания! И много хороших вежливых клиентов».
Кстати, про клиентов. Многие жители, зная об официальном открытии почтового отделения 23 июля, пришли еще до начала церемонии. Символичное перерезание красной ленточки состоялось в 11.00. После торжественной части отделение заработало в плановом режиме.
«Очень нравятся перемены, - сказала корреспонденту «Хронометра» 72-летняя жительница Волгореченска Галина Андреевна ВИНОГРАДОВА. - Я на почте частенько бываю. Вот сегодня, к примеру, посылку сыну в Екатеринбург отправляю. Укропа насушила, а у них там его не найти. Хочется помочь сыну. Как бы еще, если бы не почта, мне ему весточку послать?»
А вот домохозяйка Юлия Малышева, напротив, получала в этот день посылку. Женщина тоже приятно удивлена преображением почтового отделения.
«Услугами почты пользуюсь нередко, - сказала Юлия МАЛЫШЕВА корреспонденту «Хронометра». - У меня три дочки, так и себе, и им много чего в Интернете нахожу, заказы делаю. Без почты в этом деле никак. А сегодня косметику получила. Теперь заходишь в отделение и не нарадуешься — все так красиво! И что не менее важно - просторно и удобно. Все для людей».
На следующий день после торжеств в Волгореченске, 24 июля, прошло открытие отделения связи после реконструкции в Буе. В Нерехте обновленное ОПС распахнет двери в конце августа. Руководство УФПС Костромской области - филиала ФГУП «Почта России» не скрывает, что это далеко не все приятные сюрпризы для клиентов в этом году. Почта продолжает меняться к лучшему.
Цифры и факты
- Всего в УФПС Костромской области - филиал ФГУП «Почта России» около 2000 человек.
- В год костромской филиал ФГУП «Почта России» пересылает около 17 млн. писем, более 300 тысяч посылок.
От первого лица
Директор УФПС Костромской области - филиала ФГУП «Почта России» Алексей Вячеславович НАРУКАВНИКОВ:
- Во всех отделениях почтовой связи региона трудятся профессионалы, оказывающие огромный спектр услуг населению. В Волгореченске почта для города также значит очень много. Поэтому для нас важно было обеспечить нормальные условия работы сотрудникам, а клиентам - максимальный комфорт. Реконструкция отделения почтовой связи позволила выполнить эти задачи. Теперь это современное отделение успешно развивающегося города.
Глава города Волгореченск Юрий Вениаминович МАКОВ:
- Реконструкция городского отделения почтовой связи - знаменательное событие для местных жителей по многим причинам. Почта - это один из тех объектов, без которых людям не обойтись. Благодаря руководству костромского филиала наше отделение изменилось до неузнаваемости. Это прогресс, который благоприятно отразится на дальнейшей работе. Теперь отделение, я уверен, будет только процветать.