Специалист консультирует о новом графике работы клиентских служб ОСФР

7 июля 2023, 00:02 13

«Хотел бы проконсультироваться по поводу пенсии, но никак не могу попасть в отделение Социального фонда в будни, так как не отпускают с работы. Подскажите, работает ли эта служба в субботу?» - спрашивает Дмитрий Г. Из Белова. На вопрос отвечает заместитель управляющего Отделением СФР по Кемеровской области –

Кузбассу Тарас БАШКИРОВ:

– С апреля 2023 года клиентские службы ОСФР по Кемеровской области – Кузбассу в городах Белово и Центральном и Зенковском районах города Прокопьевска работают в будни на три часа дольше обычного – с 8. 00 до 20.00 и в субботу – с 9.00 до 15.00.

За 2 месяца работы в эти клиентские службы обратилось более 10 тысяч граждан, в том числе в дополнительное вечернее время, и в субботу обратилось более 300 граждан. Это говорит об эффективности проекта, который направлен на создание максимально комфортных условий для получения услуг ОСФР. Такой график оказался особенно удобным для работающих. Основными темами обращений в клиентские службы стали меры социальной поддержки семей военных, назначение, перерасчет и доставка пенсии, оформления единого пособия и материнского капитала, льготы, которые положены предпенсионерам.

Для назначения многих мер поддержки уже необязательно лично посещать различные государственные инстанции, документы можно подать дистанционно на электронных ресурсах. К услугам граждан более 100 онлайн-сервисов на портале Госуслуг, личный кабинет на сайте Социального фонда России.

Если же необходимо личное посещение клиентской службы Социального фонда, можно записаться на прием любым удобным способом: через сервис предварительной записи на официальном сайте СФР или по телефону регионального контакт-центра 8-800-200-10-02.

Фото: «Провинция.ру»

Кемерово