Действует ли в Кузбассе горячая линия по вопросам, связанным с пенсией?
управляющего Отделением ПФР по Кемеровской области – Кузбассу Тарас БАШКИРОВ:
– Ежедневно операторы контакт-центра консультируют более 800 граждан. Предоставление персональной информации осуществляется при условии обязательной идентификации личности человека.
В связи с объединением Пенсионного фонда и Фонда социального страхования значительно расширился круг оказываемых услуг гражданам и соответственно обращений на горячую линию.
Помимо социального и пенсионного обеспечения операторы консультируют по вопросам временной нетрудоспособности, предоставлению технических средств реабилитации, установлению страховых выплат пострадавшим на производстве. Наиболее частыми темами обращений остаются назначение и выплата единого пособия, назначение и выплата ежемесячной выплаты из средств материнского капитала, выплата пенсии, оплата пособия по временной нетрудоспособности.
Обратиться в единый контакт-центр ОСФР по Кемеровской области – Кузбассу можно по телефону 8 800-600-06-19. График работы: с понедельника по четверг – с 8:30 до 17:30, в пятницу – с 8:30 до 16:30.
Фото: «Провинция.у»