В Кузбассе коллекторские фирмы оштрафовали на 6,3 млн. за многочисленные жалобы
Из них: 85 в отношении юридических лиц, включенных в государственный реестр; 174 в отношении микрофинансовых организаций; 110 в отношении кредитных организаций; 34 в отношении иных лиц.
Сотрудники отдела составили 66 протоколов на подобные фирмы.
Отмечено, что в 2022 году выявлялись следующие нарушения:
- оказание психологического давления на должника и иных лиц, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
- взаимодействие с третьими лицами, передача им сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании;
- нарушение частоты взаимодействия через телефонные переговоры, текстовые и голосовые сообщения;
- нарушение времени телефонных звонков, текстовых и голосовых сообщений.
По 95 делам назначен штраф. Общая сумма назначенных организациям штрафов составила 6,3 млн. рублей.
Мария ЖИТНИКОВИЧ, Кемеровская область
Фото: «Провинция.ру»