Кузбассовец отсудил у автосалона крупную сумму за навязанные услуги при покупке авто

В декабре 2022 года 46-летний житель Мариинского муниципального округа в одном из автосалонов Новосибирска покупал автомобиль. Однако там ему сказали, что необходимо оплатить московской компании 180 тысяч рублей в качестве выполненных дополнительных услуг в виде технической помощи автомобилю.

Из материалов дела следует, что кузбассовец купил автомобиль за 900 тысяч рублей. Общая сумма займа составила более 1 миллиона рублей. А при заключении еще одного договора, московская компания должна на протяжении семи лет оказывать техническую помощь купленному автомобилю.

- По условиям этого договора автовладелец мог воспользоваться услугами компании по замене колеса, подвозу топлива, подзарядке аккумулятора, запуску двигателя, эвакуации автомобиля при ДТП и срабатывании системы ЭРА-ГЛОНАСС. А ещё ему предлагались услуги юридической помощи и технической поддержки по телефону в режиме 24/7/365, автоконсьерж услуги в другом городе в таком же круглосуточном режиме, проверка штрафов ГИБДД и поиск эвакуированных автомобилей, - прокомментировал официальный представитель Мариинского городского суда Кемеровской области Алексей Бушуев 20 октября.

Спустя полтора месяца после совершённой сделки мариинец узнал, что эти услуги ему навязали. В организацию он дважды направлял письма с заявлением о расторжении договора и возврате денег. Но ему так никто и не ответил. Тогда мужчина обратился в суд.

Руководство компании игнорировало извещения суда. Никто так и не явился. Тогда суд рассмотрел дело без их участия. Решение вынесли в пользу исца.

- В отношении любого потребителя действует презумпция отсутствия у него специальных знаний относительно потребительских свойств услуги, что влечёт для исполнителя обязанность по раскрытию в наглядной и доступной форме соответствующей информации. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения. В этом случае возмещению подлежат только понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением договора, – говорится в решении суда.

Так как мужчине не пользовался услугами компании и отказался от договора, то у него имелось полное право на возврат денег. Поэтому компанию обязали выплатить кузбассовцу более 288 тысяч рублей.

В размер взысканной суммы вошли заплаченная стоимость услуг по договору, проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный вред и судебные расходы, а также штраф за неисполнение требований мужчины.

Мария ЖИТНИКОВИЧ, Мариинский округ

Фото: Freepik



подпишитесь на нас в Дзен