Сертификат ИСО 9001: особенности его оформления
Главная цель этого сертификата в необходимости создать условия, при которых минимизируются ошибки в работе предприятия.
Для чего необходим этот документ
Если обратить внимание на информацию
После прохождения сертификации и получения специализированного документа предприятие может ждать следующих результатов:
-
повышение лояльности – при процессном уходе все потребности клиентов будут лучше удовлетворяться, и потребители будут возвращаться;
-
оптимизация трат – с помощью процессного подхода можно определить все ненужные траты и минимизировать их. И это касается не только материальных, но и временных и человеческих ресурсов;
-
стремительный рост мотивации – речь идёт об упрощении управления персоналом, оказании помощи при постановке чётких целей, контроль выполнения всех поставленных задач.
И, конечно же, речь идёт о существенном росте репутации компании. Благодаря наличию сертификата, компания может участвовать в тендерах, оформлять льготные кредиты.
Как оформить сертификат ИСО 9001
Для того, чтобы пройти сертификацию, нужно обязательно пройти проверку, а именно речь идёт о внешнем аудите независимой стороной. Аудит всегда состоит из двух этапов – проверка документов и выездная оценка профильного специалиста. Если у компании всё хорошо и система менеджмента соответствует всем стандартам, выдаётся сертификат. Срок действия этого документа три года, по истечению этого срока нужно будет опять проходить проверку. Автоматически документ не продляется.
Если обратиться к специалистам, сертификат ИСО 9001 можно получить за один день. Многое в этом вопросе зависит от грамотности организации всего процесса.