В моей квартире холодно - батареи чуть тёплые. Куда я могу обратиться?

3 декабря 2019, 13:04 8

«В Иванове на улице Лежневской в доме №109 батареи чуть теплые. В комнате всего плюс 17 градусов. «Управляшка» отмалчивается. Что делать жильцам?» Мария, Иваново (по телефону) Отвечает заместитель начальника департамента жилищно-коммунального хозяйства Ивановской области Дмитрий Растатуров: - Согласно Правилам

предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354, услуга по теплоснабжению считается некачественно оказываемой, если температура в квартире ниже 18 °C, а в угловых комнатах - ниже 20 °C.

В соответствии с разделом 2 «Правил и норм технической эксплуатации объектов жилищного фонда», управляющая компания обязана поддерживать в рабочем состоянии коммуникации в жилых объектах: систему отопления, канализации и водоснабжения, в рамках текущего ремонта. Данная норма утверждена Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27 сентября 2003 года.

Поэтому, если в квартире или во всем доме холодно, необходимо обратиться в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом в письменном виде.

Если разрешить вопрос не получится, можно обратиться с заявлением на управляющую компанию в службу государственной жилищной инспекции Ивановской области: 153000, г. Иваново, ул. Театральная, д. 16, тел. (4932) 41-76-57, e-mail: [email protected].

Иваново