Случайно разбили посуду в ресторане. Это законно, если заставляют за нее платить?

- В соответствии со ст.211 Гражданского кодекса РФ, риск случайной гибели или повреждения имущества несёт собственник. Собственник бокалов — ресторан. 

Самое главное в этом случае — то, что вы разбили посуду неумышленно.

Поэтому, на будущее: смело требуйте книгу жалоб и предложений, описывайте инцидент, не забудьте указать, что бокалы разбиты случайно. Хорошо, если свидетели подтвердят этот факт.

Если же вам принесли счёт с уже включённой в него стоимостью посуды, напомните администратору заведения, что в соответствии с ч.3 ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы или услуги за плату. Оплачивая чек, вы соглашаетесь с тем, что покупаете разбитый бокал.

Обычно администрация заведения идёт навстречу осведомленным об этом клиентам, потому что доказать умысел на битье посуды в суде весьма сложно, к тому же судебные издержки гораздо больше, чем стоимость бокалов.