В Иванове волонтеры помогут пожилым людям в покупке продуктов и лекарств

с социальными службами. Кроме того, волонтеры информируют о мерах профилактики в период карантина.

«Получить помощь от волонтеров могут участники Великой Отечественной войны и труженики тыла, граждане, относящиеся к маломобильным категориям населения, пожилые люди в возрасте от 65 лет. На телефон «горячей линии» могут обратиться не только вышеперечисленные категории граждан, но и их родственники», - сообщили «Хронометру» 27 марта в пресс-службе администрации города Иванова.

При обращении в колл-центр заполняется заявка, в которой представители федерального штаба фиксируют просьбу пожилого человека и вносят его контактные данные. После обработки заявки добровольцы регионального волонтерского штаба свяжутся с заявителем и сообщат контактные и паспортные данные человека, который будет ему помогать в течение карантина.

Волонтер для оказания адресной помощи пожилым людям получает от волонтерского штаба заявку, в которой прописаны: номер обращения, пароль для волонтера, ФИО обратившегося, адрес доставки, контактный номер телефона обратившегося, лист покупок, примерная стоимость покупки, согласованная с обратившимся.

Затем волонтер приходит к пожилому человеку, который передает ему деньги на покупки. Закупив необходимые товары, волонтер доставляет их адресату, при этом обязательно производится фотофиксация чеков. После выполнения заявки оставшиеся деньги и чеки волонтер передает заявителю, а фотографии чеков передаются в волонтерский штаб.

При посещении пожилого человека волонтер, помимо паспорта, предоставляет свой бейдж с контактными данными и проверочным телефоном волонтерской организации.

Отметим, волонтеры, оказывающие помощь гражданам в период ограничительных мероприятий, будут преимущественно в фирменной одежде волонтерских организаций.

Как уточнили в городском комитете молодежной политики, физической культуры и спорта, все волонтеры проходят обязательную регистрацию на федеральном портале добровольцыроссии.рф, списки которых затем передаются в региональный волонтерский штаб.