Три вопроса по оплате ЖКХ

Начальник отдела платежных сервисов Ивановского отделения ПАО Сбербанк Анна Премилова отвечает на вопросы читателей газеты «Хронометр», связанные со способами оплаты счетов за коммунальные услуги    

110718 sberbank21) Почему привычные штрих-коды (полосочки) на квитанциях заменили на «квадратики»? Это влияет на размер комиссии при оплате в Сбербанке?

Замена привычных линейных штрих-кодов на двумерный штрих-код, так называемый «QR (ку-ар)-код»*, производится для того, чтобы с кода считывалась вся необходимая информация и ручной ввод данных вообще не требовался. По нашим наблюдениям, использование QR-кодов существенно сокращает время оплаты квитанций в мобильном приложении «Сбербанк онлайн» На размер комиссии наличие или отсутствие кода на квитанции, а также вид кода никак не влияет. Максимальная комиссия в Сбербанке взымается при оплате наличными в кассе. Меньшая – при безналичной оплате: через устройства самообслуживания или через интернет-банк или мобильное приложение «Сбербанк онлайн»**.

2) Почему по одним счетам в Сбербанке берется комиссия, по другим – нет?

Размер комиссии Сбербанка при оплате услуг потребителем определяется договором Сбербанка с поставщиком услуг в каждом конкретном регионе. Перед проведением платежа в интернет-банке или мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» или через устройства самообслуживания Сбербанка система уведомляет плательщика о размере комиссии.

110718 sberbank

3) Какой самый быстрый способ оплаты квитанций за ЖКХ в Сбербанке?

Из всех способов оплаты, предлагаемых Сбербанком, быстрее всего с задачей оплаты счетов с QR-кодом можно справиться с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Оплата происходит буквально в несколько кликов:

  • В Сбербанк Онлайн выбираем «Платежи»
  • «Оплата по QR коду». Считываем код.
  • Подтверждаем платеж. Платеж совершен.

Для безопасной установки мобильного приложения «Сбербанк онлайн» на смартфон можно воспользоваться помощью консультантов Сбербанка. Скачивайте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на сайте Сбербанка www.sberbank.ru или в официальных электронных магазинах мобильных приложений.

_____________________________________________________

Условия действительны на территории Ивановской области.

*QR код «QR - Quick Response - Быстрый Отклик» — это товарный знак для типа матричных штрихкодов (или двумерных штрихкодов) предоставляющий информацию для быстрого ее распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне.

**Интернет-банк и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступны держателям международных банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования интернет-банка и мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» необходим доступ в сеть Интернет. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» уточняйте на сайте Банка www.sberbank.ru, в отделениях или по телефону 8 800 555 55 50.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.



подпишитесь на нас в Дзен